「物業管理」乃針對建築物硬體及服務其社群與生活環境部分，作維護管理與全方位的經營；而 "物業管理服務業" 就是針對此一需求所發展出來的服務產業。
以服務項目區分，可將其歸為三大類：
第一類 建築物與環境的使用管理與維護
提供建築物與環境管理維護、清潔、保全、公共安全檢查、消防安全設備及附屬設施設備檢修等基礎服務。
第二類 生活與商業支援服務
提供物業代辦及諮詢行業、事務管理、物業生活服務（社區網路、照顧服務、保母、宅配物流）、生活產品（食衣住行育樂）及商業支援等服務。
第三類 資產管理
提供不動產經營顧問、開發租賃及投資管理等服務。
※ 資料來源：行政院 經濟建設委員會 服務業發展綱領及行動方案 (93.11 ~ 97.03)
